Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2025

1. Introduction

Le Mode Shift (ci-après "nous", "notre" ou "l'application") accorde une grande importance à la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

En utilisant notre application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Les données que nous collectons

• Données personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc., que vous fournissez volontairement.
• Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur.
• Données de communication : Messages échangés via notre application, en conformité avec la réglementation.
• Cookies et technologies similaires : Pour améliorer votre expérience utilisateur.

3. Comment nous utilisons vos données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fournir et maintenir les services de l'application.
• Répondre à vos demandes et vous assister.
• Améliorer notre application et ajouter de nouvelles fonctionnalités.
• Respecter nos obligations légales et contractuelles.

4. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers, dans le cadre de la fourniture de nos services.
• Conformément à la loi, dans le cadre de procédures judiciaires ou pour répondre à des demandes légales.
• Avec votre consentement explicite.

5. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables (RGPD, CCPA, etc.), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la correction ou la suppression de vos données.
• Vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
• Retirer votre consentement à tout moment, le cas échéant.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@lemodeshift.com.

7. Utilisation des services tiers

Notre application peut inclure des liens ou des intégrations vers des services tiers (ex. : WhatsApp Business). Ces services tiers disposent de leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Le Mode Shift
contact@lemodeshift.com

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